近来，荆州联通以“联通客户日”为主题，在沙市江汉社区举办了一场内容丰富、靠近民生的社区活动。活动聚集电信反诈宣扬与家庭宽带常识科普两大中心，招引很多居民积极参加，不仅为社区日子注入新生机，更以实践行动为构建安全、智能的社区环境奉献联通力气。
生疏电话说您‘中奖’要先交手续费，一定是欺诈！”“公检法不会经过电话要求转账，千万别信！”活动现场，荆州联通讯安专员化身“反诈宣讲员”，以老年人最易遭受的欺诈类型为切入点，用实在事例和浅显言语，详细拆解刷单返利、网络借款、假充公检法等常见电信欺诈的“套路”。
“之前总接到生疏电话说能帮我‘理财挣钱’，今日听了解说才知道是圈套！”社区居民王阿姨听完宣讲后茅塞顿开。信安专员结合近期产生的典型事例，深化分析欺诈分子使用老年人信息区分才能较弱、巴望“保本获利”等心思施行欺诈的方法，让在场白叟对欺诈行为有了更直观的认知。反诈专班工作人员还反复强调防备关键：“不容易点击生疏链接、不泄漏银行卡暗码和验证码、不向生疏账户转账”，用“三不准则”为老年人的产业安全“划要点”。
为让反诈常识真实“入脑入心”，活动特别设置了互动问答与情形模仿环节。“假设您接到‘客服’电话，说您的快递丢掉要‘退款补偿’，该怎么做？”面临模仿场景，白叟们纷繁举手作答，在你一言我一语的互动中，逐渐把握了“核实官方信息”“及时报警求助”等应对技巧，实在提升了实践防备才能。
“家里WiFi总断连，孩子上网课都受影响，这可咋办？”“手机连网分明满格，刷视频却一向卡顿，问题出在哪？”针对居民们日常遇到的网络难题，荆州联通智家工程师现场“坐诊”，用“手把手教育”的方法给出处理方案。
“网络卡顿大多是衔接设备太多，占用了带宽，你们能够在路由器办理界面设置‘设备限速’。”工程师一边用自己的手机演示操作过程，一边耐性解说。针对“WiFi信号弱”的遍及问题，智家工程师给出详细主张：“路由器要避开金属柜、承重墙，放在客厅高处，调整天线视点还能增强信号掩盖。”生动的演示和浅显的解说，让居民们快速弄懂了网络优化的小技巧。
此外，智家工程师还向居民介绍了联通全屋光宽带FTTR技能——这项技能凭仗“全屋无死角、超千兆速率”的优势，可满意智能家居联网、高清视频通话、多设备同时在线等多元需求。“今后家里装了这个，不论在厨房仍是阳台，刷视频、玩游戏都不会卡了！”社区居民李先生听完介绍后，对才智家庭日子充溢等待。
“既学到了防骗常识，又处理了网络难题，这样的活动太实用了！”“联通的工作人员讲得详尽，咱们老年人也能听得懂、用得上！”活动完毕后，江汉社区居民纷繁为这场“家门口的服务”点赞。我们表明，活动真实靠近了居民需求，既看护了“钱袋子”，又提升了网络日子质量，让我们感触到了通讯服务的“温度”。
荆州联通表明，作为通讯服务企业，将继续以“联通客户日”为载体，把反诈宣扬、网络服务等惠民行动延伸至更多社区，以“便民、利民、惠民”的实践行动，为居民供给更优质的通讯服务，助力更多人享受到安全、快捷、智能的美好日子，以通讯力气赋能社区管理与民生改进。
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