警惕!防水补漏中的“坑”
中国质量新闻网讯 8月10日,广西融水县市场监督管理局接到何女士投诉举报称,她房子的2个卫生间漏水了,8月8日在网上约了一个防水补漏师傅过来打孔灌注胶水,最后结算费用将近一万元。何女士感觉被套路了,在网上搜索了一下,发现跟自己有相同遭遇的还不少,于是向市场监督管理部门投诉。
据了解,何女士与防水补漏师傅之间签订了一份施工合同,合同上只有该师傅的名字和联系方式,合同约定使用的胶水价格为88元/斤,但完成2个卫生间补漏所需的胶水用量合同上并未注明。施工当日,何女士看到该师傅足足灌注两大桶(100多斤)胶水到卫生间地板时,顿时感觉自己可能会被“坑”。期间,何女士要求该师傅停工,但师傅以注入的胶水量不够起不到防水作用而接着来进行操作。何女士只得看着100多斤胶水不停注入地板,然后按照合同约定的胶水价格无奈买单。
经过仔细地了解,市场监管执法人员认为,何女士在这件事上存在两个疏忽,一是没有确认施工者是否持有营业执照,或查看其身份证号码和住址等信息;二是没有明确约定实施工程的方案和质量验收标准等,给了施工者可乘之机,如何灌注、灌注多少胶水都掌握在其手上。由于何女士投诉的防水补漏师傅没固定经营场所,目前市场监管执法人员正在积极联系调查当中。
在此,市场监督管理部门提醒众多购买的人,在进行房屋防水补漏等施工时,一定要注意以下几点,谨防入“坑”或被骗:一是要选择持有《营业执照》、有固定门面的商家,如事后有消费纠纷可找到商家进行维权;二是要提前约定好实施工程的方案、材料及验收标准、收费金额等重要事项;三是要做好事前事后的拍照留证工作,并保存好相关消费凭证,切实维护自身的合法权益。
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